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2022年11月18日,“BOSS前瞻說”第三課在長沙開課。華君咨詢創(chuàng)始人/顧問,原華為高級職業(yè)經理人,原上市公司高級副總裁,各大高校專家/教授,各大中型企業(yè)顧問,暢銷書《華為組織激活》作者彭小勇老師進行了主題課程分享。
以下內容為老師現場分享干貨:
在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,你的組織是不是經常會出現以下問題:
戰(zhàn)略模糊目標不明?
干部懈怠不思進取?
員工安逸執(zhí)行拉跨?
協(xié)同困難效率低下?
文化混亂雜音太多?
沒有信仰總打敗仗?
本期《華為組織激活》課程深度剖析華為持續(xù)激發(fā)組織活力、增強組織能力、提升組織績效的關鍵驅動機制,破譯華為成功背后的核心密碼,為中小企業(yè)的經營管理者帶來組織管理層面的啟發(fā)與借鑒。
1、什么是組織活力?
華為董事長任正非曾提出過一個重要的觀點:一個公司取得成功的兩個關鍵是“方向只要大致正確,組織必須充滿活力”。即在方向大致正確的情況下,組織充滿活力非常重要,是確保戰(zhàn)略執(zhí)行的關鍵。
所謂的組織活力,通俗點說就是:從競爭對手角度看,組織活力強的企業(yè)能做到競爭對手做不到的事情;從客戶角度看,組織活力強,客戶感受好;從員工角度看,組織活力強,員工積極、成長進步快、工作有熱情、不計較眼前得失。充滿活力的組織往往是企業(yè)持續(xù)勝利的根因。
2、組織活力的五駕馬車
打造組織活力可以從五個維度入手,分別是:組織、文化、人才、分錢、領導力。組織是指管理時的排兵布陣,管理組織規(guī)模、作戰(zhàn)形態(tài)與權力分配等;文化是將核心價值觀植入人力資源管理實踐中,落實到組織和員工行為上讓客戶感知企業(yè)文化;人才是選用有能力的員工,并對其實施一系列管理措施,如人才獲取、人才流動、人才任用、人才發(fā)展、人才激勵、人才監(jiān)管等;分錢是管理物質激勵與非物質激勵;領導力決定執(zhí)行力,主要管理人才和規(guī)劃發(fā)展目標,讓組織更有活力。
3、人才是組織持續(xù)保持活力的關鍵
3.1如何評判人才?
人才不能從單一維度進行評判,而是應該從多維評判。人才包括4個維度:數量、質量、結構、密度。其中人才數量由戰(zhàn)略需要而決定;質量主要看知識、能力和素質;而結構表示性格、年齡以及人員的流動;密度則是優(yōu)秀人才與人才總量的比例,華為的比例為1:3。
3.2如何激活人才?
人才只有被激活才有戰(zhàn)斗力,因此在企業(yè)發(fā)展過程中,對于人力成本的增值要優(yōu)先資本的增值,讓人才創(chuàng)造的價值得到高額的回報,才能持續(xù)激發(fā)人才奮斗決心和潛在能力。
4、組織激活需要領導力
領導力決定執(zhí)行力,真正會管理的領導團隊一定具有較強的戰(zhàn)斗力。領導力跟職位大小無關,真正有領導力的人會通過一系列行為激勵人們自愿跟隨領導去到要去的地方,而不是順從。
領導力是管理的藝術,身處領導位的人一般需要具備較好的溝通能力,通過溝通把6分人才激發(fā)出8分甚至是10分能力,這也是領導力的重要體現。于管理者而言,激勵他人達成目標比自己達成目標更重要。華為對于干部的領導力設置了三個標準,分別是:發(fā)展客戶、發(fā)展組織、發(fā)展個人。
4.1發(fā)展客戶
發(fā)展客戶包括客戶開發(fā)以及伙伴關系的建立??蛻舨恢故侵竿獠靠蛻?,還包括內部客戶,因此一定要具備客戶服務意識,先與各部門協(xié)同,搞定內部客戶,再出去搞定外部客戶。
4.2發(fā)展組織
發(fā)展組織涵蓋團隊領導力、組織能力建設以及跨部門合作。團隊領導力是指排兵布陣,把合適的人放在合適的位置上;組織能力建設是指建立流程規(guī)則解決管理的問題;跨部門合作要主動搭建跨文化橋梁,促進團隊融合,打破部門間的壁壘,協(xié)同作戰(zhàn)。
4.3發(fā)展個人
發(fā)展個人能力包含理解他人、組織承諾、戰(zhàn)略思維以及成就導向。換位思考理解與響應他人情緒,踐行組織文化與承諾,以成果為導向,保持奮斗精神,在趨勢變化中制訂清晰的戰(zhàn)略計劃引導行動,貫徹并落實企業(yè)的戰(zhàn)略意圖。
以奮斗者為本是華為持續(xù)激發(fā)組織活力的動力之源,也是華為攻城略地、所向披靡的致勝法寶。很多企業(yè)學習華為的重點在于奮斗,因此往往忽視了對于奮斗者的激勵,在華為以奮斗者為本的文化中,奮斗與激勵是相輔相成。
1、誰是奮斗者?
華為對奮斗者的定義只有一個,以責任結果為導向,給公司做出貢獻的人就是奮斗者。
2、如何做到以奮斗者為本?
華為如何以奮斗者為本,講起來就兩句話:正確地評價價值,合理地分配價值。以奮斗者為本更強調的是思想上地奮斗,而不僅僅是肢體上地奮斗。
2.1打勝仗思想
評價奮斗者的第一個內涵就是讓打勝仗思想成為一種信仰,從此接受任務的第一時間都是以如何更高質量的完成任務進行思考。
2.2結果導向
以打勝仗思想一定是以結果為導向的,因此未完成任務時及反省失敗原因、糾正錯誤,而不是找借口。
2.3拉開差距的激勵
打破平衡,拉開差距。奮斗者和非奮斗者如果在待遇、機會、獎勵、晉升等方面不拉開差距,誰愿意奮斗呢?華為講“不讓雷鋒吃虧”,就是要讓“雷鋒”獲得更多的利益,這樣才會有更多的人愿意去學雷鋒做貢獻,使奮斗者倍出。
2.4舍得分錢
以奮斗者為本要舍得分配價值。按照企業(yè)的生存法則,誰給企業(yè)做的貢獻越大,在薪酬、獎金、股票分配上就應該越多,在機會、培訓、晉升、獎勵的機會上就應該更多,這才是以奮斗者為本。
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1、戰(zhàn)略從來不是做出來的,而是打出來的。戰(zhàn)略的核心要領在于執(zhí)行,華為也一直強調戰(zhàn)略執(zhí)行力勝于戰(zhàn)略。即使在戰(zhàn)略錯誤的情況下,充滿活力的組織也能夠快速地修正和糾錯。
2、企業(yè)管理的核心命題之一是如何讓組織保持活力。只有活力性的組織才能讓企業(yè)持續(xù)經營。管理者需要有意識的、制度性讓“水”流動起來。讓組織成員有高低、有評價、有危機、有威脅。實際上是一套逆人性本能的制度和安排,讓員工遠離懶惰、安逸和平均主義的舒適區(qū),時刻都有危機感。因為企業(yè)本身是充滿危機的。
戰(zhàn)略決定組織,組織決定成敗。在方向大致準確的前提下,組織充滿活力是確保戰(zhàn)略執(zhí)行、走向成功的關鍵。本期“BOSS前瞻說”第三課《華為組織激活》正式結束,希望通過老師的干貨分享能夠幫助企業(yè)認識到組織的重要性,持續(xù)激發(fā)組織活力。