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一則《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字報告》數(shù)據(jù)顯示,圍繞“衣食住行”服務(wù)的中小商家,89%的企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索階段,8%的企業(yè)處于踐行階段,僅有3%的企業(yè)處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型深度應(yīng)用階段。我們會發(fā)現(xiàn),對于萬千專注本土服務(wù)的中小企業(yè)而言,談起數(shù)字化轉(zhuǎn)型往往只能停留在表層階段。
作為我國國民經(jīng)濟(jì)的基本盤,中小企業(yè)貢獻(xiàn)了50%以上稅收,60%GDP,70%以上的技術(shù)創(chuàng)新,80%以上城鎮(zhèn)勞動就業(yè),然而他們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索過程中,首先最關(guān)注的并非是實(shí)現(xiàn)全局性或系統(tǒng)性的創(chuàng)新顛覆,而是從更小的維度切入,例如,如何從營銷層面轉(zhuǎn)型升級,如何更好地抓住“本地化流量”,搶占更多生意機(jī)會。
作為智能決策的綜合性內(nèi)容與服務(wù)平臺,為更好幫助本地商家客戶抓住本地化流量,百度不斷完善服務(wù)化生態(tài),面向本地商家,推出本地商家經(jīng)營解決方案,通過整合百度搜索、百度信息流、百度地圖、企業(yè)百家號等流量場景,為商家提供免費(fèi)入駐、精準(zhǔn)獲客、高效轉(zhuǎn)化、私域經(jīng)營等一系列能力,吸引用戶到店或預(yù)約上門服務(wù),幫助商家在百度實(shí)現(xiàn)廣告營銷的優(yōu)質(zhì)效果和持續(xù)經(jīng)營的長效收益。
下面,小競為大家解析中小商家如何三步抓住本地化流量:
一、多功能平臺、零門檻入駐
隨著用戶消費(fèi)習(xí)慣的線上遷移,擁有一間配套功能完善的線上“店鋪”,成為廣大商家的新訴求。基木魚平臺現(xiàn)對本地商家全面開放,零門檻入駐。商家可一鍵生成品效兼?zhèn)涞慕?jīng)營陣地,打通品牌展示、內(nèi)容觸達(dá)、線索轉(zhuǎn)化、交易管理等全鏈閉環(huán)能力。
此外,針對商家開店經(jīng)營過程中留存促活需求,基木魚還提供專屬營銷和經(jīng)營能力支持,如優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)等營銷工具,可以幫助店鋪在大促節(jié)點(diǎn)提升促銷氛圍;經(jīng)營助手可為商家提升分銷、創(chuàng)建百家號、直播引流等能力,助力商家對留存用戶進(jìn)行再營銷;數(shù)據(jù)方面,可提供店鋪經(jīng)營相關(guān)的數(shù)據(jù)分析參考,商家可通過流量、用戶、頁面的數(shù)據(jù)監(jiān)測,充分理解用戶意圖及需求,持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營服務(wù)。
二、搶占優(yōu)先展示位
針對體量小,獲客能力稍弱的本地中小商家,本地會員作為普惠型的獲客解決方案能幫助商家獲得基礎(chǔ)本地化流量和基礎(chǔ)經(jīng)營能力。當(dāng)用戶在百度搜索某項(xiàng)服務(wù)時,如搜索“鋼琴培訓(xùn)”,平臺將整合相關(guān)服務(wù)商家,搜索結(jié)果將會以會員專屬“搜索本地特型卡”樣式優(yōu)先呈現(xiàn),獲得精準(zhǔn)流量曝光,同時,店鋪頁面通過百度保障權(quán)威背書,凸顯商家品牌,提升商家影響力和信任度。在日常運(yùn)營過程中,商家還可通過豐富店鋪資產(chǎn)提升運(yùn)營指數(shù)分,讓店鋪排名更靠前。
三、矩陣化思維,多種推廣投放組合并用
對于線索量無法滿足業(yè)務(wù),希望進(jìn)一步提升店鋪排名的商家,可以通過本地推廣獲得更多專屬權(quán)益,實(shí)現(xiàn)進(jìn)階推廣。除本地會員的相關(guān)流量場景之外,本地推廣集合搜索、信息流廣告流量,并支持商家定向投放省市、商圈以及門店周邊半徑范圍( 搜 索 5 - 5 0 k m ,信息流 1 - 3 0 k m ),新增首頁專屬聚合卡置頂上線,讓周邊精準(zhǔn)流量唾手可得。
同時,多種專屬高級創(chuàng)意組件可選,凸顯本地屬性,支持掛載商品和優(yōu)惠券,讓商家廣告更吸睛,提升點(diǎn)擊率。除此之外,還有優(yōu)質(zhì)店鋪和優(yōu)質(zhì)客戶扶持等專屬權(quán)益加持,可精準(zhǔn)捕捉用戶注意力,有效提升線索和訂單量。
當(dāng)然,對于想要實(shí)現(xiàn)長效經(jīng)營的商家,還可選擇本地推廣+本地會員的產(chǎn)品組合拳,提升鞏固商家生意,讓線上經(jīng)營進(jìn)入良性循環(huán),達(dá)到1+1>2的營銷效果。
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